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Auf dieser Seite informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website.

Zuletzt aktualisiert: 20. März 2024

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie auf www.nerivio.de ("unsere Website") nutzen. Wir erheben, verwenden oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir einen legitimen Zweck verfolgen und eine rechtliche Grundlage dafür haben.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), Verordnung (EU) 2016/679 – Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben haben. Um die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen, lesen Sie bitte den Abschnitt "Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten" in dieser Datenschutzerklärung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, finden Sie in dem Abschnitt "Ausübung Ihrer Rechte" in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - Wenn wir keine ausdrückliche Einwilligung von Ihnen haben, aber einen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben, verwenden wir Ihre Daten, um die Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen. Alternativ verwenden wir Ihre Daten, wenn dies erforderlich ist, weil Sie uns darum gebeten haben oder Sie selbst es veranlasst haben, bestimmte Schritte zu unternehmen, bevor Sie den Vertrag geschlossen haben.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) - Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies erforderlich ist, um die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen.
Lebenswichtige Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO) - Die Verarbeitung Ihrer Daten ist notwendig, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen. Zum Beispiel, um Sie vor schwerwiegenden körperlichen Schäden zu bewahren oder im Falle eines schweren medizinischen Notfalls, wenn Sie nicht in der Lage sind, uns Ihre Zustimmung zu geben.
Öffentliche Aufgabe (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO) - Die Verwendung Ihrer Daten ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder durch eine gesetzlich vorgeschriebene Aufgabe abgedeckt ist, z. B. für eine gesetzliche Aufgabe.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um ein berechtigtes Interesse zu wahren, das wir oder ein Dritter haben, sofern Ihre eigenen Interessen nicht überwiegen.

Bitte beachten Sie: wo die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder einer rechtlichen Verpflichtung erfolgt, können wir Ihnen unseren Service möglicherweise nicht anbieten, wenn Sie uns die angeforderten Daten nicht zur Verfügung stellen.

Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie:

Allgemeine Identifikations- und Kontaktinformationen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse (Ermöglichung der Einholung der Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten, falls der Patient minderjährig ist), Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort), Postanschrift, Rechnungsadresse, Telefon-/Mobilnummer, Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung, Zustimmung zu Newsletter und Abonnements.
Gesundheitsinformationen: Angaben zu der medizinischen Fachkraft, die Ihnen das Gerät verschrieben hat, zu Ihrer Diagnose und der verordneten Behandlung sowie alle anderen Informationen, die in dem von der verschreibenden medizinischen Fachkraft ausgestellten Rezept enthalten sind, wie z. B. medizinische Symptome, Geburtsdatum und Geschlecht, und alle gemeldeten unerwünschten Ereignisse.
Cookies: Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir für verschiedene Funktionen technische Hilfsmittel, insbesondere Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Beim Besuch unserer Website und jederzeit danach können Sie wählen, ob Sie das Setzen von Cookies generell zulassen oder welche einzelnen Zusatzfunktionen Sie auswählen möchten. Änderungen können Sie in Ihren Browsereinstellungen oder über unseren Einwilligungsmanager vornehmen. Cookies sind Textdateien mit kleinen Datenmengen, die unsere (Nerivio/betapharm) Websites auf Ihrem Gerät ablegen, während Sie surfen. Weitere Informationen über die Arten von Cookies, die wir verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Andere elektronische Identifikatoren: Internetprotokoll (IP)-Adresse, Geolokalisierungsdaten.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Um die Website für die Nutzer zugänglich zu machen.
Um Ihnen zu ermöglichen, sich auf unserer Website zu registrieren - www.nerivio.de.
Um Ihnen den Online-Kauf des Nerivio Geräts auf der Grundlage des von Ihrem Arzt ausgestellten Rezepts zu ermöglichen, einschließlich der Erfüllung des Vertrags und der Übermittlung von Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister, um Ihre Zahlungen abzuwickeln; um Ihnen das Produkt zu liefern, indem wir die personenbezogenen Daten nach erfolgreicher Prüfung des von Ihnen hochgeladenen Rezepts an unsere Logistikpartner weitergeben.
Um Ihnen wesentliche Informationen über Ihre Bestellungen, Einkäufe, Geräte und deren Verwendung mitzuteilen.
Zur Unterstützung bei Fragen oder Anliegen, die Sie uns über diese Website in Bezug auf das Gerät, seinen Kauf und seine Lieferung mitteilen.
Um Sie bei von Ihnen gemeldeten unerwünschten Ereignissen zu unterstützen. Bitte beachten Sie, dass wir alle Berichte über unerwünschte Ereignisse, die Sie an uns senden, an Theranica, einen unabhängigen Datenverantwortlichen, weitergeben werden, wie es die geltenden rechtlichen Vorschriften vorsehen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir personenbezogene Daten an "Theranica" weitergeben, finden Sie im Abschnitt " Übermittlung/Offenlegung von personenbezogenen Daten" in dieser Datenschutzerklärung.
Zur allgemeinen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Art und Weise, wie wir direkt oder über unsere Website mit Ihnen interagieren.
Zur Erfüllung unserer rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen.

Zusätzliche Zwecke bei der Nutzung optionaler Dienste/Funktionen:

Newsletter

Sie können sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden. Beim Abonnieren des Newsletters werden die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, um diesen Dienst anbieten zu können.

Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten wird während des Registrierungsprozesses eingeholt und es wird auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern.
Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden die in das Formular eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Wenn Sie über die Eingabemaske des Kontaktformulars oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit auf folgende Weise widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen oder der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an datenschutz@betapharm.de schreiben.

In diesem Fall werden alle während der Kontaktaufnahme gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht.
Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken

Wenn Sie eine Aktion auf den Profilen/Seiten unserer sozialen Netzwerke durchführen (z.B. Kommentare, Beiträge, Likes etc.), können Sie Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Klarname oder Foto Ihres Nutzerprofils) öffentlich machen.

Da wir jedoch grundsätzlich bzw. weitgehend keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen der sozialen Netzwerke haben, können wir keine verbindlichen Aussagen über Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten machen.

Unsere Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken finden Sie auf:
◦ LinkedIn
◦ XING

Unsere Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken dienen der Kommunikation und dem Informationsaustausch mit (potenziellen) Kunden. Wir nutzen das Unternehmensprofil für Veröffentlichungen, die Inhalte zu unseren Produkten und Dienstleistungen enthalten können. Wir unterhalten auch eine Unternehmenspräsenz in beruflich orientierten sozialen Netzwerken, wo wir Informationen über freie Stellen in unserem Unternehmen, Bewerbungen und allgemeine unternehmensbezogene Updates bereitstellen. Es steht jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten zu veröffentlichen.

Uns liegen keine Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für das Unternehmensprofil mitverantwortlichen Unternehmen vor.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihr Online-Verhalten auszuwerten, Ihnen Gewinnspiele anzubieten oder Lead-Kampagnen durchzuführen, geschieht dies auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligungserklärung, Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten oder die gewünschten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme mit Ihnen auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die auf dem Unternehmensprofil generierten Daten werden nicht in unseren eigenen Systemen gespeichert.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Unternehmensprofile erfassen, jederzeit widersprechen und Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen, die im Abschnitt "Ausübung Ihrer Rechte" dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind.
Fachkreise

Wenn Sie als Angehöriger eines Gesundheitsberufs (Healthcare Professional – „HCP") Zugang zu Informationen und Aktualisierungen in Bezug auf das Nerivio-Gerät, Fallstudien über Migräne und weitere medizinische Entwicklungen in diesem Bereich wünschen, können Sie sich für die Funktion "Für Fachkreise" auf der Website anmelden.

Wir werden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu dem oben genannten Zweck erheben. Zu diesem Zweck werden Sie zudem aufgefordert, Ihren HCP-Status zu verifizieren. Dies geschieht über einen Drittanbieterdienst "DocCheck". Weitere Informationen darüber, wie Ihre Daten von Doc-Check weitergegeben und verarbeitet werden, finden Sie im Abschnitt "Dienste Dritter" in dieser Datenschutzerklärung.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern haben wir angemessene Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln kann bei uns angefordert werden.

Bitte senden Sie uns eine formlose E-Mail an datenschutz@betapharm.de. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch soziale Netzwerke, in denen wir vertreten sind, finden Sie im Hilfebereich der jeweiligen Plattform(en).

Rechtmäßige Grundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung von Daten und Logfiles beim Laden der Website ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten bei der Bestellung des Produkts ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.

Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie als Nutzer sind, oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten eines Kindes unter 16 Jahren sind Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 8 Abs. 1, Abs. 2 DSGVO und gilt nur dann als einschlägig, wenn die Einwilligung vom Träger der elterlichen Sorge für das Kind erteilt oder genehmigt wird.

Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sind Sie eine betroffene Person im Sinne der DSGVO und haben die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns, dem Datenverantwortlichen, Auskunft darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden. Wenn eine solche Verarbeitung stattfindet, können Sie von uns die folgenden Informationen verlangen:

• Die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
• Kategorien von personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden.
• Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden.
• Geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer.
• Das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch.
• Das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde.
• Die Herkunft der Daten (wenn sie von einem Dritten erhoben wurden) – falls zutreffend.
• Das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit aussagekräftigen Informationen über die involvierte Logik, den Umfang und die zu erwartenden Auswirkungen – falls zutreffend.
• Die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation – falls zutreffend.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht von uns zu verlangen, die Sie betreffenden Daten zu berichtigen und/oder zu ändern, wenn die von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind. Nach Erhalt eines solchen Antrags werden wir die Daten ohne unangemessene Verzögerung berichtigen.
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden dieser Verpflichtung unverzüglich nachkommen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, und wenn es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten gibt.
• Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe mehr für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch ein.
• Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Wir sind rechtlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, um einer rechtlichen Verpflichtung aus dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen, nachzukommen.
• Die personenbezogenen Daten eines Kindes wurden in Verbindung mit Diensten der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Beachten Sie, dass das Recht auf Löschung oder auf Vergessenwerden nicht besteht, wenn:

• die Verarbeitung ist erforderlich, um das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben;
• wir die personenbezogenen Daten verwenden, um einer Rechtsvorschrift oder Verpflichtung nachzukommen, die nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen, erforderlich ist;
• wir verwenden die personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer Aufgabe von öffentlichem Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt, die dem Datenverantwortlichen übertragen wurde;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit;
• unsere personenbezogenen Daten wichtige Informationen darstellen, die dem öffentlichen Interesse, der wissenschaftlichen Forschung, der historischen Forschung oder statistischen Zwecken dienen, wenn die Löschung der Daten wahrscheinlich den Fortschritt bei der Verwirklichung des Ziels der Verarbeitung ernsthaft beeinträchtigen oder aufhalten würde; und
• Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwendet werden.

Beachten Sie auch, dass wir ein "angemessenes Entgelt" verlangen oder einen Antrag auf Löschung personenbezogener Daten ablehnen können, wenn wir begründen können, dass der Antrag unbegründet oder exzessiv war.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unter den folgenden Bedingungen verlangen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, können Sie uns auffordern, die Verarbeitung für einen Zeitraum einzuschränken, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, können Sie uns auffordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn Sie sich gegen die Löschung der personenbezogenen Daten aussprechen.
• Wir oder unser Vertreter benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck der Verarbeitung, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Wenn Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (unter den in Artikel 21 Absatz 1 genannten Bedingungen) Widerspruch eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Interessen Ihre Interessen überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer vertraglichen Verpflichtung erhoben haben, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format übermitteln. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir eine solche Übermittlung unter bestimmten Bedingungen direkt an Sie, an eine andere Person oder an eine andere Organisation ohne Behinderung durch uns vornehmen.

Dieses Recht gilt nicht, wenn wir der Ansicht sind, dass die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde, oder wenn sie die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt.
Wenn Sie einen solchen Antrag stellen, werden wir Ihnen innerhalb eines Monats antworten.
Recht auf Widerspruch (Art. 21, Art. 6 Abs. 1 lit. e oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, zu widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling durch uns.

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer einzelnen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Ihre Rechte aus der DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde, einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist bei den im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten für die Erfüllung eines Vertrages oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrages kann es erforderlich sein, dass wir als Vertragspartner Ihre personenbezogenen Daten speichern, um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald wir diesen Verpflichtungen nachgekommen sind.

Übermittlung/Offenlegung von personenbezogenen Daten

Weitergabe an Auftragsverarbeiter: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die als unsere Auftragsverarbeiter fungieren:
◦ Partner für die Implementierung und das Management der eCommerce-Plattform, des Auftragsverwaltungssystems, der Lagerlösung und des CRM-Systems.
◦ Callcenter-basierte Unterstützung der Kundenbetreuung.
◦ Andere Technologieanbieter, z. B. solche, die Lösungen für das Identitäts- und Zugangsmanagement und die optische Zeichenerkennung für Rezepte bereitstellen, automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen erstellen und andere Mehrwertdienste wie Newsletter bereitstellen.
◦ Partner, die mit der Bearbeitung von Berichten über unerwünschte Ereignisse beauftragt sind.
◦ Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden.
Weitergabe an andere Datenverantwortliche: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, die als unabhängige Datenverantwortliche handeln:
◦ Theranica - Wir (betapharm) haben eine Verkaufs- und Vertriebslizenz für den Verkauf von Nerivio in Europa (ein Produkt von Theranica). Theranica ist auch Eigentümer und Verwalter der Nerivio-App, die Sie herunterladen können.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte:
◦ Englisch: www.nerivio.com/privacy-policy
◦ Deutsch:Datenschutzerklärung auf Deutsch (PDF)
◦ Unsere Partner für Zahlungsdienste. Im Abschnitt "Zahlungsoptionen" dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie mehr über die Zahlungsdienstleister, mit denen wir zusammenarbeite.
◦ Unsere Liefer- und Logistikpartner. Im Abschnitt "Versanddienstleister" erfahren Sie mehr über die Liefer- und Logistikpartner, mit denen wir zusammenarbeite.

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten von diesen Datenverantwortlichen in Übereinstimmung mit deren Datenschutzerklärungen verarbeitet werden und wir (betapharm) nicht für deren Handlungen verantwortlich sind. Unsere Datenschutzerklärung gilt nur insoweit, als wir die personenbezogenen Daten für die in diesem Dokument aufgeführten Zwecke verarbeiten.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der oben genannten Dritten zu lesen, um zu verstehen, wie diese mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Gemeinsame Nutzung mit verbundenen Unternehmen und/oder Tochtergesellschaften von Dr. Reddy's Laboratories: Seit 2006 ist betapharm Teil des internationalen Pharmakonzerns Dr. Reddy's Laboratories.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften innerhalb der Dr. Reddy's Laboratories-Gruppe weitergeben zu Analysezwecken, die uns bei der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen helfen. Die Daten für solche Zwecke werden durch Schutzmaßnahmen wie Pseudonymisierung geschützt, um zu verhindern, dass Sie von denjenigen, die Ihre Daten verwenden, identifiziert werden können.

Wenn wir oder unsere Dritten Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (d. h. die EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Liechtenstein und Norwegen, der "EWR") übermitteln oder den Zugriff darauf ermöglichen, geschieht dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln oder anderen sicheren und rechtmäßigen Methoden für die Übermittlung, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Schutz von personenbezogenen Daten

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um ein angemessenes Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten, das sich an Branchenstandards orientiert. Der Zweck dieser Maßnahmen ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung oder Veränderung, versehentlichem Verlust, unberechtigter Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff und vor anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung. Die von uns beauftragten Dritten (Auftragsverarbeiter) sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und unseren Richtlinien und Standards zu schützen.

Zahlungsoptionen

Kreditkarte

Sie können den Bezahlvorgang mit Ihrer Kreditkarte abschließen. Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte gewählt haben, werden die Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an Zahlungsdienstleister weitergegeben. Alle Zahlungsdienstleister halten sich an die Vorgaben der "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" und sind von einem unabhängigen PCI Qualified Security Assessor zertifiziert.

Die folgenden Daten werden regelmäßig im Rahmen der Zahlung per Kreditkarte übermittelt:

◦ Der Kaufpreis
◦ Das Datum und die Uhrzeit des Kaufs
◦ Ihr Vor- und Nachname
◦ Ihre Anschrift und E-Mail-Adresse
◦ Ihre Telefonnummer/Mobiltelefonnummer.
◦ Ihre Debit- oder Kreditkartennummer, die Gültigkeitsdauer Ihrer Debit- oder Kreditkarte und den Kartenprüfungscode (CVC)
◦ Die IP-Adresse Ihres Geräts

Ihre Zahlungsdaten werden außerdem an die folgenden Zahlungsdienstleister weitergegeben:

◦ Mollie
H.Q. Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburg.
◦ Paypal via Mollie

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Mollie und PayPal via Mollie finden Sie hier: https://www.mollie.com/privacy und hier: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub.
SEPA-Überweisung

Es besteht die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang per SEPA-Überweisung durchzuführen. Wenn Sie die Zahlung per SEPA-Überweisung gewählt haben, werden die Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an Zahlungsdienstleister weitergegeben. Alle Zahlungsdienstleister halten die Vorgaben der "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" ein und sind von einem unabhängigen PCI Qualified Security Assessor zertifiziert worden.

Die folgenden Daten werden regelmäßig als SEPA-Überweisung übermittelt: Kaufbetrag Datum und Uhrzeit des Kaufs Vor- und Nachname, IBAN, Name Ihrer Bank.

Die Daten werden per Lastschriftverfahren an die von Ihnen angegebene Bank übermittelt. Die entsprechende Datenschutzerklärung der Bank gilt entsprechend.
Klarna

Sie können Ihre Transaktionen über den Zahlungsdienstleister Klarna (dessen europäische Betriebsgesellschaft Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, ist) abwickeln.

Klarna ist ein Zahlungsdienstleister, der den Kauf auf Rechnung oder die Zahlung in Raten ermöglicht. Wenn Sie im Rahmen der Transaktion über Klarna "Rechnung" oder "Ratenkauf" oder "Sofort Überweisung“ als Zahlungsoption wählen, werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch an Klarna übermittelt. Die folgenden personenbezogenen Daten werden an Klarna weitergegeben:

◦ Ihr Vor- und Nachname
◦ Ihre Kontaktinformationen (Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
◦ Ihr Geburtsdatum und Geschlecht
◦ Die IP-Adresse Ihres Geräts
◦ Ihre Finanzdaten (Bankverbindung, Kreditkartennummer einschließlich Gültigkeitsdatum und CVC-Nummer)
◦ Anzahl der gekauften Artikel, Transaktionsbetrag, Steuerabgaben und Produktcodes
◦ Informationen über Waren und/oder Dienstleistungen, die Sie gekauft haben.

Die Übermittlung von Daten dient insbesondere der Identitätsprüfung, der Zahlungsverwaltung und der Betrugsprävention. Die zwischen Klarna und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten können von Klarna an Auskunfteien übermittelt werden. Der Zweck dieser Übermittlung ist die Überprüfung der Identität und der Kreditwürdigkeit. Klarna kann die personenbezogenen Daten auch an verbundene Unternehmen (Klarna Gruppe) und Dienstleister oder Unterauftragnehmer weitergeben, wenn dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag von Klarna verarbeitet werden sollen. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Klarna finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna unter: https://www.klarna.com/uk/privacy/.

Alle Zahlungsdienstleister erfüllen die Anforderungen der "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" und sind von einem unabhängigen PCI Qualified Security Assessor zertifiziert worden.
Paypal

Es besteht die Möglichkeit, den Zahlungsverkehr über den Zahlungsdienstleister PayPal abzuwickeln. PayPal bietet eine direkte Zahlungsmethode sowie Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte und Ratenzahlung an.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Ihre für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten automatisch an PayPal übermittelt. Die folgenden personenbezogenen Daten werden an Paypal übermittelt:

◦ Ihr Vor- und Nachname
◦ Ihre Kontaktinformationen (Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefon-/Mobiltelefonnummer)
◦ Die IP-Adresse Ihres Geräts
◦ Ihre finanziellen Informationen (Kreditkartennummer, CVC, Gültigkeitsdatum, Transaktionsbetrag und Steuerabgaben)
◦ Informationen zu dem von Ihnen gekauften Produkt (Produktcode und bisheriges Kaufverhalten)Die an PayPal übermittelten Daten können von PayPal an Auskunfteien weitergeleitet werden. Der Zweck dieser Übermittlung ist die Überprüfung der Identität und der Kreditwürdigkeit. PayPal kann Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, soweit dies zur Erfüllung Ihrer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Verarbeitung der Daten im Namen von PayPal erforderlich ist. Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb von Unternehmen, die mit PayPal verbunden sind, gelten die von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigten Binding Corporate Rules. Sie finden diese hier: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/bcr?locale.x=en_GB.

Andere Datenübermittlungen können auf der Grundlage vertraglicher Garantien erfolgen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg).

Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der Datenschutzerklärung von PayPal. Sie finden diese unter: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

Versanddienstleister

Wenn Sie auf unserer Website Produkte oder Dienstleistungen bestellen, die von einem Versanddienstleister geliefert werden, erhalten Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung und die Versandbestätigung sowie, je nach Versanddienstleister, zusätzliche Benachrichtigungen, dass Ihre Sendung eingetroffen ist, und/oder eine Benachrichtigung über den Eingang des Pakets und mögliche Lieferoptionen. Die Daten werden an die folgenden Versanddienstleister übermittelt:

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

Ihr Name, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse werden an DHL weitergegeben.

DHL handelt als unabhängiger Datenverantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Versand. Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://group.dhl.com/de/nachhaltigkeit/governance/datenschutz.html.

Content Delivery Netzworks

Ein Content Delivery Network (CDN) ist ein Netz regional verteilter Server, die über das Internet miteinander verbunden sind, um Inhalte, insbesondere große Mediendateien wie Videos, bereitzustellen.

Google Cloud CDN: Auf unserer Website nutzen wir Funktionen des Content Delivery Network Google Cloud CDN. Die Funktionen von Google Cloud CDN werden zur Bereitstellung und Beschleunigung von Online-Anwendungen und Inhalten verwendet.

Google Cloud CDN bietet Weboptimierungs- und Sicherheitsdienste an, die wir nutzen, um die Ladezeiten unserer Website zu verbessern und sie vor Missbrauch zu schützen. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Google Cloud CDN aufgebaut, z. B. um Inhalte abzurufen. Dadurch können Ihre personenbezogenen Daten in Server-Logfiles, die Ihre Aktivität (z.B. welche Seiten besucht wurden) und Ihre Geräte- und Browserinformationen (z.B. IP-Adresse und Betriebssystem) enthalten, gespeichert und ausgewertet werden.

Weitere Informationen über die Erhebung und Speicherung von Daten durch Google Cloud CDN finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website - und deshalb werden Server-Logfiles aufgezeichnet.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Informationen über Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeiten bezüglich Google Cloud CDN finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Dienste Dritter

Wir nutzen verschiedene Dienstleister, um die von uns auf der Website angebotenen Dienste zu erbringen. Im Allgemeinen haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten über diese Drittanbieter zu erfassen, wenn diese Dienste für die Bereitstellung des von der App angebotenen Basisdienstes wesentlich sind.

Soweit solche Leistungen für zusätzliche Dienste, erweiterte Funktionalitäten oder zusätzliche Zwecke erforderlich sind, werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dienstleister weitergegeben, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.

Sie können verhindern, dass Dienste Dritter Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verarbeiten, indem Sie die Speicherung von Cookies Dritter auf Ihrem Computer verhindern, indem Sie die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers verwenden, indem Sie die Ausführung von Skriptcode in Ihrem Browser deaktivieren oder indem Sie einen Skriptblocker wie NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.

Für unsere Website nehmen wir die Dienste der folgenden Drittanbieter in Anspruch:

DocCheck

Wir nutzen das Plugin DocCheck, um eine Lösung für die technische Umsetzung des DocCheck-Logins auf unseren Webseiten bereitzustellen und verifizierte Angehörige der Gesundheitsberufe (HCP) zu authentifizieren und damit unsere Webseite nach dem Heilmittelwerbegesetz abzusichern.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://more.doccheck.com/en/privacy/

Google Marketing-Plattform

Google setzt ein Cookie auf Ihrem Computer. Dadurch können personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, insbesondere die Aktivität des Nutzers (welche Seiten wurden besucht und welche Elemente wurden angeklickt), Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (insbesondere welche Werbeanzeigen angezeigt wurden und ob Sie diese angeklickt haben) sowie Daten von Werbepartnern (insbesondere pseudonymisierte User-IDs).

Aufgrund der verwendeten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der von Google durch die Nutzung dieses Tools erhobenen Daten und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand. Wenn Sie bei einem Google-Dienst registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Auch wenn Sie nicht bei Google registriert sind oder sich nicht eingeloggt haben, ist es möglich, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Weitere Informationen über die Erhebung und Speicherung von Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en

Google Analytics 4

Google Analytics untersucht unter anderem, wie Website-Besucher unsere Website nutzen. Google setzt Cookies auf Ihrem Endgerät. Während des Besuchs wird Ihr Verhalten in Form von "Ereignissen" aufgezeichnet. Dadurch können personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, darunter: Erstbesuch der Website, Interaktion mit der Website, Nutzungspfad, Klicks auf externe Links, Videonutzung, Dateidownloads, Werbeeinblendungen und -klicks, Scrollverhalten (ob bis zum Ende der Seite), Suchen auf der Website, Sprachauswahl, Seitenaufrufe, Standort (Region), Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form), technische Informationen über Ihren Browser und die von Ihnen verwendeten Endgeräte (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung).
Ihr Internetprovider hat die Anonymisierung der IP-Adresse aktiviert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google weist darauf hin, dass die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google im Rahmen von Google Analytics zusammengeführt wird. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie hier: https://policies.google.com/privacy

Google My Business

Wir nutzen Google My Business zur Kundenakquise mit optimierten Firmenprofilen inklusive der Möglichkeit der statistischen Auswertung und der Kontaktaufnahme mit Nutzern. Es werden Cookies von Google auf Ihrem Gerät gespeichert. Die folgenden personenbezogenen Daten werden von Google My Business verarbeitet:

Kontaktdaten / Firmendaten
Adressdaten
E-Mail-Adressen
Telefonnummer
Öffnungszeit
Standortdaten
Kreditkartendaten
Bewertungen
IP-Adresse

Weitere Informationen über die Erhebung und Speicherung von Daten durch Google My Business finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Mit dem Google Tag Manager können Tags von Google und Drittanbietern verwaltet, gebündelt und in eine Online-Präsenz eingebettet werden.

Tags sind kleine Code-Elemente auf einem Internetauftritt, die unter anderem dazu dienen, Besucherzahlen und -verhalten zu messen, die Wirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und Targeting einzusetzen sowie Internetauftritte zu testen und zu optimieren.
Wenn Sie den Internetauftritt besuchen, wird die aktuelle Tag-Konfiguration an Ihren Browser gesendet. Sie enthält Angaben darüber, welche Tags ausgelöst werden sollen. Google Tag Manager löst weitere Tags aus, die ihrerseits Daten erheben können.

Informationen dazu finden Sie in den Abschnitten zur Nutzung der entsprechenden Dienste in dieser Datenschutzerklärung. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Weitere Informationen über den Google Tag Manager finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Hotjar

Hotjar verwendet Cookies, d.h. kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher (Cache) Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen.

So können personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, insbesondere Ihre Aktivität (insbesondere welche Seiten besucht und welche Elemente angeklickt wurden), Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem) und ein Tracking-Code (pseudonymisierte Benutzerkennung).

Die so erhobenen Informationen werden von Hotjar an einen Server in Irland übertragen und dort in anonymisierter Form gespeichert. Weitere Informationen über die Erhebung und Speicherung von Daten durch Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Sendgrid

Wir nutzen den Dienstleister Sendgrid von SendGrid, Inc. für den Versand von E-Mails und Benachrichtigungen.

Sendgrid ist ein cloudbasierter SMTP-Anbieter, der als E-Mail-Zustellsystem fungiert und den Versand von E-Mails ohne eigenen E-Mail-Server ermöglicht. SendGrid verwaltet die technischen Details der E-Mail-Zustellung, wie z. B. die Skalierung der Infrastruktur, Reputationsmonitoring und Echtzeit-Analysen.

In den von Sendgrid verschickten E-Mails werden Cookies und Web Beacons (Zählpixel) verwendet. Diese ermöglichen es einem zu sehen, ob die über die SendGrid-Plattform versandte E-Mail zugestellt, geöffnet, angeklickt, blockiert oder als Spam behandelt wurde. In der Regel werden die folgenden Daten verarbeitet:

IP-Adresse
Browser-Typen
Log-Dateien
Informationen über das Betriebssystem
Informationen über die Verbindung
Welche Seiten angezeigt werden
Welche Teile der Dienste werden genutzt
Informationen über die Performance der Dienste
Metriken über die Zustellbarkeit von E-Mails und anderer elektronischer Kommunikation

Weitere Informationen zur Erhebung und Speicherung von Daten durch Sendgrid finden Sie hier: https://sendgrid.com/policies/privacy/services-privacy-policy/

Zoho

Zoho ist ein in den USA ansässiger Softwareanbieter für Online-Zusammenarbeit und Managementdienste, einschließlich Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationstool, Datenbankanwendung, E-Mail-Client, Chat-Client, Organizer, Kundenbeziehungsmanagement und Projektmanagementanwendung.

Hierbei handelt es sich um eine integrierte Softwarelösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings abdecken, darunter: E-Mail-Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, z.B. für Downloads), Social Media Publishing & Reporting, Reporting (insbesondere Traffic-Quellen, Hits, etc.), Kontaktmanagement (insbesondere Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare.

Zoho setzt einen Cookie auf Ihrem Computer. Dabei können personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, insbesondere die Aktivität des Nutzers (insbesondere welche Seiten besucht und welche Elemente angeklickt wurden), Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigte Werbung (insbesondere welche Werbung angezeigt wurde und ob der Nutzer diese angeklickt hat) sowie Daten von Werbepartnern (insbesondere pseudonymisierte Nutzerkennungen).

Weitere Informationen darüber, wie ZOHO Daten verarbeitet, finden Sie hier:
https://www.zoho.com/de/privacy.html

Cookiebot

Cookiebot bietet eine Softwarelösung, die sich um die Einholung der Zustimmung zur Cookie-Nutzung und das Tracking von Online-Nutzern kümmert.

Cookiebot informiert die Nutzer unserer Website über die auf unserer Website verwendeten Cookies. Sie haben auch die Möglichkeit, Cookie-Gruppen zu deaktivieren, mit Ausnahme von unbedingt erforderlichen Cookies (die für die reibungslose Anzeige unserer Website erforderlich sind).

Wir sind verpflichtet, Ihre Zustimmung oder Ablehnung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO zu dokumentieren. Die folgenden personenbezogenen Daten werden von Cookiebot verarbeitet:

Die IP-Nummer des Endnutzers in anonymisierter Form (die letzten drei Ziffern sind auf '0' gesetzt)
Datum und Uhrzeit der Erteilung der Zustimmung
Browser des Nutzers
Die URL, unter der die Zustimmung erteilt wurde
Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Schlüssel
Der Zustimmungsstatus des Endnutzers, der als Nachweis der Zustimmung dient.

Cookies von Cookiebot werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Der Schlüssel und der Zustimmungsstatus werden auch in Ihrem Browser in dem Cookie von Cookiebot namens "CookieConsent" gespeichert. Dies ermöglicht es der Website, Ihre Zustimmung bei allen nachfolgenden Seitenaufrufen und zukünftigen Benutzersitzungen bis zu 12 Monate lang automatisch zu lesen und zu verfolgen.

Der Schlüssel wird für den Nachweis des Einverständnisses und für eine zusätzliche Option verwendet, um zu prüfen, ob der in Ihrem Browser gespeicherte Einverständnisstatus unverändert ist im Vergleich zu dem ursprünglichen Einverständnis, das an Cookiebot gesendet wurde.

Wenn das "Collective Consent-Feature" aktiviert ist, um die Zustimmung für mehrere Webseiten durch eine einzige Benutzerzustimmung zu kontrollieren, speichert Cookiebot auch eine weitere separate, zufällige, eindeutige ID mit der Zustimmung des Benutzers.

Wenn alle folgenden Kriterien erfüllt sind, wird dieser Schlüssel in verschlüsselter Form in dem Cookie "CookieConsentBulkTicket" in Ihrem Browser gespeichert.

Alle Daten werden in einem Azure-Rechenzentrum des Cloud-Anbieters Microsoft Ireland Operations Ltd, South County Business Park, One Microsoft Court, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irland, gehostet.

Für weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Cookiebot klicken Sie bitte hier: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/

Einbindung von Plugins über externe Dienstleister

Wir binden bestimmte Plugins über externe Dienstleister in Form von Content Delivery Networks in unsere Website ein. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, wird eine Verbindung zu den Servern der von uns genutzten Anbieter hergestellt, um Inhalte abzurufen und im Cache Ihres Browsers zu speichern. Dadurch können personenbezogene Daten in Server-Logfiles gespeichert und ausgewertet werden, insbesondere Geräte- und Browserinformationen (z.B. IP-Adresse und Betriebssystem). Wir nutzen die folgenden Dienste:

Von Google gehostete Bibliotheken
Zoho (für CRM), Auth0 (für CIAM)

Die Nutzung der Funktionen dieser Dienste dient der Auslieferung und Beschleunigung von Online-Anwendungen und Inhalten. Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten finden Sie gegenüber Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en; gegenüber Zoho unter: http://www.zoho.com/privacy.html; und gegenüber Auth0 unter: https://auth0.com/privacy.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren, indem wir einen neue Datenschutzerklärung auf unserer Website (www.nerivio.de) veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung gelegentlich, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind.